IDEM - Ignazio Fabiano

Relancer efficacement vos devis par téléphone

Notre programme

C'est un tort de croire qu'un client convaincu doit commander de lui-même sans que le vendeur ait besoin de lui faire prendre sa décision.
La relance des devis est un moyen simple de gagner des affaires face aux concurrents.

 

Durée : 1 jour soit 7h00 de formation ou 2 jours soit 14h00 de formation

Nombre d'apprenants : de 1 à 10 personnes

Intra ou inter-entreprise adaptable selon la demande

Aucun prérequis nécessaire / pour tout public en relation clients

 A distance par VISIO

Dans nos locaux ou dans vos locaux

OBJECTIFS PEDAGOGIQUES : 

  • Savoir relancer les devis pour augmenter les ventes
  • Savoir planifier et organiser le suivi des devis
  • Maîtriser les techniques de relance par téléphone

MODALITES D'ACCES : 

Entretien préalable avec le formateur afin de définir les besoins spécifiques du ou des participants.

Pour le montage administratif et /ou financier du dossier, nous sommes disponibles par mail contact@idem-commercial.com.

DELAIS D'ACCES ET TARIFS : 

IDEM vous proposera des dates le plus tôt possible en fonction de vos disponibilités et de celles du formateur.

Tarifs : 1350€ Nets de TVA la journée pour 1 à 10 apprenants.

ACCESSIBILITE AUX PERSONNES HANDICAPEES : 

Si formation en VISIO, accessible à toute personne apte à suivre une formation à distance.

Pas d’accès handicapé dans nos locaux mais nos formateurs se déplacent à domicile ou au sein de l'entreprise afin afin que les personnes en situation de handicap aient toutes les chances de réussir leurs formations.

MODALITES PEDAGOGIQUES ET TECHNIQUES : 

Tous nos modules de formation sont assis sur trois modes pédagogiques (pédagogie d’acquisition de l’information, pédagogie d’expérimentation et pédagogie d’appropriation) avec une animation centrée sur des exercices de mise en situation à partir de cas concrets vécus en entreprise.

  • Exercice, études de cas
  • Apport de méthode
  • Exemples de cas vécu en entreprise
  • Moyens audiovisuels et informatiques

MODALITES PERMETTANT D'APPRECIER LES RESULTATS DE L'ACTION : 

Le contrôle des connaissances se fait tout au long du programme de formation par l’analyse des méthodes appliquées en entreprise (évaluation par le formateur avec le stagiaire et/ou l’employeur – les évaluations peuvent se faire dans le traitement de cas réels en situation de travail).

A l’issue de la formation, le(s) stagiaire(s) remplit (remplissent) un avis d’évaluation.