La conquête de
nouveaux clients
Vos situations actuelles | Vos attentes | Nos réponses | |
![]() mauvais accueil, mauvaise compréhension du besoin réel du prospect, désorganisation interne... ![]() peur de prospecter, manque d'envie, confort à exploiter uniquement le fichier clients, prétexte de manque de temps, absence d'outils... ![]() Les prospects n'ont pas de besoins, ils ont déjà un fournisseurs, échec en cas de mise en concurrence... |
Valoriser l'image de votre société & acquérir des clients lors des appels entrants Plus de prospection et de résultat dans la prospection Plus de rendez-vous prospects transformés en clients |
Vous accompagner par le conseil et la formation pour optimiser vos démarches de conquête de nouveaux clients. |
Résultats de nos interventions |
La fidélisation
des clients
Vos situations actuelles |
Vos attentes |
Nos réponses | |
![]() mauvais suivi opérationnel du client, carence dans la gestion relationnelle, réclamations mal gérées, intrusion de la concurrence, mise en concurrence... ![]() clients Absence de détection de nouveaux besoins et/ou nouvelles préoccupations, absence de culture de la relation humaine, absence de détection d'un concurrent, intervention d'un concurrent... |
Conserver vos clients Augmenter vos parts de marchés chez vos clients |
Vous accompagner par le conseil et la formation pour optimiser vos démarches de conquête de nouveaux clients. ![]() |
Résultats de nos interventions |
Vos situations actuelles | Vos attentes | Nos réponses | |
![]() Impression de répéter toujours les mêmes choses, avoir du mal à dire "non", impression d'épuisement, difficulté à communiquer avec certaines personnes, réunions inefficaces... ![]() Augmentation de l'absentéisme, manque d'implication des collaborateurs ou inefficacité dans leur action (travail trop lent), difficulté à s'intégrer, résistance à la nouveauté et au changement, erreurs à répétition, manque d'autonomie et de prise d'initiative... ![]() Rumeur au sein de l'entreprise, sabotage, rivalité entre personnes et/ou services, mauvaise communication entre les personnes et/ou service... |
Augmenter les performances individuelles et collectives Eviter les situations conflictuelles |
Vous accompagner par le conseil et la formation :![]() ![]() ![]() |
Résultats de nos interventions |