IDEM - Ignazio Fabiano

Vente & Négociation

Formations commerciales, défense des prix, résister à la pression etc...

Thèmes formations vente & négociation

Découvrir les besoins et attentes de ses clients pour augmenter ses ventes

Objectifs de la formation

  • Être en mesure de découvrir les besoins et attentes d'un client
  • Savoir poser les bonnes questions grâce à des  outils et des méthodes de découverte efficaces

Plus d'info - Télécharger "Besoins et attentes clients"

 

Poser les questions qui font vendre

Objectifs de la formation

  • Savoir poser les questions qui font parler  l'interlocuteur
  • Quelles questions poser ? Comment les poser ? Quand les poser ?
  • Savoir écouter les réponses

Plus d'info - Télécharger "Questions vendre"

 

Choisir les meilleurs arguments pour réussir sa vente

Objectifs de la formation

  • Savoir choisir les arguments qui correspondent aux  attentes et motivations du client
  • Savoir mettre en valeur l'argument qui séduira
  • Savoir construire un argumentaire de vente

Plus d'info - Télécharger "Arguments vente"

 

Traiter efficacement les objections de vos clients et savoir conclure la vente

Objectifs de la formation

  • Etre en mesure de traiter et répondre aux  objections
  • Savoir conclure une vente
  • Savoir mettre le client dans une attitude d'achat
  • Aider le client à prendre une décision favorable

Plus d'info - Télécharger "Objection conclure la vente"

 

Négocier - Comment résister à la pression de vos clients

Objectifs de la formation

  • Connaître le profil psychologique de son  interlocuteur
  • Savoir gérer les profils sous stress et hors stress
  • Adapter sa méthode de négociation en fonction du profil rencontré

Plus d'info - Télécharger "Comment négocier"

 

Découvrir les besoins et attentes de ses clients pour augmenter ses ventes

Objectifs de la formation

  • Etre en mesure de découvrir les besoins et attentes d'un client
  • Savoir poser les bonnes questions grâce à des  outils et des méthodes de découverte efficaces

Plus d'info - Télécharger "Besoins et attentes clients"

 

Poser les questions qui font vendre

Objectifs de la formation

  • Savoir poser les questions qui font parler  l'interlocuteur
  • Quelles questions poser ? Comment les poser ? Quand les poser ?
  • Savoir écouter les réponses

Plus d'info - Télécharger "Questions vendre"

 

Négociation commerciale gagnante - Savoir défendre ses prix

Objectifs de la formation

  • Maîtriser les règles et méthodes pour défendre ses prix
  • Comprendre et déjouer le comportement de l'acheteur
  • Savoir résister à la pression

Plus d'info - Télécharger "Négociation commerciale"

 

Vente - Mieux communiquer pour mieux vendre

Objectifs de la formation

  • Identifier et comprendre le fonctionnement de ses clients
  • Pratiquer une communication individualisée
  • Renforcer ses compétences relationnelles
  • Savoir gérer les situations relationnelles difficiles

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Transformez vos prospects en clients - Réussir vos entretiens de vente

Objectifs de la formation

  • Savoir transformer la position de "non achat" du client en "ça m'intéresse"
  • Déclencher un achat
  • Mener les entretiens en démarche orientée client

Plus d'info - Télécharger "Réussir entretien de vente"